Le Tribunal des droits de la personne de l’Ontario a rejeté sommairement une requête dans laquelle on faisait valoir la discrimination dans la prestation de services fondée sur le handicap et l’absence de mesures d’accommodement. L’intimée était représentée par Bonny Mak, qui a convaincu le Tribunal que la demande n’avait aucune chance raisonnable d’être accueillie, et que de toute façon elle devait être rejetée en vertu du principe d’immunité absolue.